Скидка -5% по промокоду "АПРЕЛЬ"

Возврат и обмен

Возврат товара купленный в Интернет-Магазине возможен в течении 7 дней с момента получения товара.Товар купленный в шоу-руме в течении 14 днейПри этом важно соблюдение некоторых условий покупки :

— сохранен внешний вид товара;
— товар не был в употреблении и не был стиран;
— на товаре должны быть сохранены все этикетки и бирки;
— мы не будем принимать или возмещать стоимость товаров, которые имеют признаки стирки или носки;

Денежные средства за возврат покупатель получает сразу после приема товара на склад. Доставку возвращенного товара оплачивает покупатель. Просьба не ставить получателя плательщиком, в противном случае посылку принять не сможем.

В каждую посылку мы вкладываем бланк возврата, также если он был утерян, вы можете скачать здесь

Адреса для отправки возврата: Сдек до пункта выдачи - г. Москва ул. Бакунинская 23-41; Сдек до дверей нашего склада - г. Москва  Переведеновский переулок, 21с2. Тел.: 8(916)214-40-40 или 8(800)511-09-44. Получатель: «ИП Семенов Максим Игоревич» При отправке на наш склад, возврат денежных средств происходит быстрее, нежели до пункта выдачи.

«Пришлите трек-номер возвратного отправления нам на электронную почту zakaz@evdokiaofficial.com или в WhatsApp 8 (916) 214-40-40»

Обмен

Также покупатель может осуществить обмен в течении 7 дней с момента получения товара. Обмен происходит при соблюдении тех же условий что и при возврате.

* В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»

** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1

*** Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ » О защите прав потребителей» От 07.02.1992 N 2300-1
при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена экспертиза товара, о времени и месте которой Вас уведомят дополнительно. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли по вине потребителя последний обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, (Гл. II, ст. 18, п. 5 Закона «О защите прав потребителя»).