Цветочный пыльник в подарок при покупке online от 10'000₽
Возврат и обмен
Возврат товара, купленного в интернет-магазине, возможен в течение 7 дней с момента получения товара. Возврат товара, купленного в шоуруме, возможен в течение 14 дней с момента покупки.
При этом важно соблюдение некоторых условий покупки:
— сохранен внешний вид товара
— на товаре нет следов эксплуатации, носки и стирки
— на товаре должны сохранены все этикетки и бирки
Обращаем Ваше внимание, что в случае несоответствия вышеперечисленным требованиям мы не сможем принять возврат или возместить стоимость товаров
Денежные средства за возврат, покупатель получает в течении 1-3-х дней после приема товара на склад. Доставку возвращенного товара оплачивает покупатель. Просьба не ставить получателя плательщиком, в противном случае посылку принять не сможем и не осуществим возврат денежных средств
В каждую посылку мы вкладываем бланк возврата. Если бланк был утерян, Вы можете скачать его здесь
Адреса для отправки возврата: Сдек до пункта выдачи - г. Москва ул. Бакунинская 23-41. Сдек до дверей нашего склада - г. Москва Переведеновский переулок, 21с2. Тел: 8 916-214-40-40 или 8 800-511-09-44
Получатель: «ИП Прокошина Анна Юрьевна» При отправке на наш склад, возврат денежных средств происходит быстрее, нежели до пункта выдачи.
Просим Вас направить трек-номер возвратного отправления нам на электронную почту zakaz@evdokiaofficial.com или в WhatsApp на номер: 8 916-214-40-40
Обмен
Также покупатель может осуществить обмен в течение 7 дней с момента получения товара. Обмен происходит при соблюдении тех же условий, что и при возврате
* В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
*** Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ » О защите прав потребителей» От 07.02.1992 N 2300-1
при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования
При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена экспертиза товара, о времени и месте которой Вас уведомят дополнительно. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли по вине потребителя последний обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, (Гл. II, ст. 18, п. 5 Закона «О защите прав потребителя»)